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服务提供

服务介绍


聚人电子有一支素质过硬、反应迅捷的专业服务团队,建立了及时、全方位的服务体系,提供专业技术支持、维修、保养及配套增值服务!

一、聚人电子产品质量可靠保证,免费保修1年。

     系统产品:免费保修1年(不含易损件);

二、凡购买我公司产品均享有:送货上门(速递),并负责电话指导用户安装调试。(与客户有约定除外)

三、聚人电子承诺标准产品或系统产品在保修期内出现故障,我们会在最短的时间内迅速排除故障,并提供如下服务流程:
1
、电话支持:
    
免费技术咨询电话:021-529105607*8小时在线电话服务。
2
、网络在线维修:
网络咨询;QQ:878097399;微信:jurung
视频诊断:远程监控和诊断,提供问题解决方案,指导用户解决问题。

四、终身维护制度
终身维护:聚人电子为用户购买使用的聚人称重、自控等产品提供终身维护,包括:1年免费保修,终身免费电话咨询;1年的付费费保修服务;计次维修服务。



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